從“戶戶通電”到“雙回路”供電再到智能用電，山東省農(nóng)村電網(wǎng)的每一次升級，都為農(nóng)民帶來了實實在在的收益。據(jù)統(tǒng)計，自“十一五”以來，國網(wǎng)山東電力公司在農(nóng)村電網(wǎng)升級改造中年均投資達70億元。特別是在當前黨的群眾路線教育實踐活動中，他們加大農(nóng)村薄弱電網(wǎng)改造力度，讓“電”成為貧窮地區(qū)農(nóng)民脫貧致富的“金鑰匙”。

瞄準最薄弱電網(wǎng)，讓群眾用上“滿意電”

“燈泡暗、風扇慢，停電家常便飯。”這曾經(jīng)是部分農(nóng)村地區(qū)用電的真實寫照。自“十一五”以來，國網(wǎng)山東電力以年均投資70億元的規(guī)模，對農(nóng)村電網(wǎng)實施“小容量、密布點、短半徑、絕緣化”改造升級，極大改善了農(nóng)村供電能力不足的局面。

然而，近年來隨著城鎮(zhèn)化速度的加快，農(nóng)機具和家庭大功率電器大規(guī)模走入農(nóng)家，農(nóng)村用電量增加迅猛，部分地區(qū)用電緊張局面再現(xiàn)“電網(wǎng)發(fā)展滯后會影響經(jīng)濟，太過超前則浪費資源，必須緊跟群眾生活水平。”國網(wǎng)山東電力農(nóng)電部副主任張健說。

哪里的電網(wǎng)最薄弱？哪里的群眾意見最大？黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，圍繞農(nóng)村地區(qū)配網(wǎng)建設(shè)情況，從今年4月起，國網(wǎng)山東電力在全省范圍內(nèi)開展“農(nóng)村用電大調(diào)研”，公司省、市、縣近千名領(lǐng)導(dǎo)干部帶領(lǐng)技術(shù)人員深入5000多個村，逐個臺區(qū)量負荷，走村串戶聽意見，掌握了全省農(nóng)網(wǎng)的第一手資料。

根據(jù)調(diào)研情況，國網(wǎng)山東電力最終將邵莊村等2500個電網(wǎng)最薄弱村作為突破口，開工建設(shè)120項應(yīng)急工程，并搶在夏季用電高峰前投產(chǎn)，確保這些地區(qū)的村民清涼度夏、穩(wěn)定生產(chǎn)。

120個項目總耗資達4.5億元，這一大筆款項找誰要？向上，應(yīng)急項目沒有預(yù)算支持，拿不到啟動資金；向下，2500個村中不少還是貧困村，拿出改造費用更是難上加難。

“從年度計劃中調(diào)、從基建項目中擠、從管理成本中省，就是不能從群眾腰包里掏！”國網(wǎng)山東省電力公司總經(jīng)理李同智作出這樣的表態(tài)。該公司通過調(diào)整年度電網(wǎng)建設(shè)計劃、壓縮城市配網(wǎng)改造項目等措施，先后籌集了4.4億元資金，剩下的1000萬元則來自內(nèi)部挖潛增效。其中，通過實施配網(wǎng)綜合節(jié)能改造工程，降低輸電線路損耗，節(jié)約電費近510萬元；通過省、市、縣公司精簡管理機構(gòu)，降低會議招待標準，規(guī)范公車使用，壓縮“三公”經(jīng)費490萬元。把“改作風”省下來的錢全部用到了“惠民生”上，成為國網(wǎng)山東電力貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動的一大特色。

心系最貧困地區(qū)，為群眾送去“致富電”

“多虧了供電公司，現(xiàn)在不愁沒電澆果園了。”今年8月30日，在沂水縣諸葛鎮(zhèn)安家圈村蘋果示范基地內(nèi)，村民徐金坤看著即將豐收的蘋果，樂得合不攏嘴。

安家圈位于山區(qū)丘陵地帶，果樹種植是重要的經(jīng)濟來源。受地理環(huán)境影響，全村357戶村民僅靠一臺50千伏安的變壓器維持日常用電“碰上用電高峰期，家庭用電都難以保障，更別說澆水打藥了。”徐金坤告訴記者。

2012年，安家圈村被列入“電網(wǎng)升級扶貧專項工程”，經(jīng)過升級改造，該村變壓器由50千伏安增容為160千伏安，裸鋁線換成了絕緣導(dǎo)線，供電公司還為果園架設(shè)了一條供電專線。看到電力足了，徐金坤去年又承包了10畝果園，當年就實現(xiàn)了收入翻番。

農(nóng)網(wǎng)改造點多面廣，不可能一蹴而就，如何把有限的資金用到刀刃上？“山東省選派‘第一書記’幫扶貧困村的活動為我們指明了方向。‘第一書記’所在的村往往是經(jīng)濟最困難的地區(qū)，這些地區(qū)用電需求也最強烈、最迫切。”國網(wǎng)山東電力農(nóng)電部負責人說。

2012年，山東省選派“第一書記”幫扶貧困村活動開展后，國網(wǎng)山東電力迅速啟動了“電網(wǎng)升級扶貧專項工程”，優(yōu)先安排貧困村的農(nóng)網(wǎng)升級改造項目，確保滿足當?shù)匕l(fā)展養(yǎng)殖、種植、鄉(xiāng)村旅游以及抗旱防汛等用電需求。截至目前，該公司已投資3.89億元，完成了1140個貧困村的配電設(shè)施改造，受惠群眾達到80萬人。

在此期間，國網(wǎng)山東電力還安排所屬市縣供電公司向66個幫扶貧困村派出了77個駐村“電力第一書記”，他們通過走訪村民、與村委座談交流，掌握村情民意，了解用電需求，為貧困村招商引資開辟電力業(yè)擴報裝“綠色通道”，簡化流程手續(xù)，千方百計解決客戶用電難題。

針對貧困地區(qū)縣供電企業(yè)資金短缺、經(jīng)營困難的情況，國網(wǎng)山東電力充分發(fā)揮集團化優(yōu)勢，以省公司“政策幫扶”，市公司“包點幫扶”，縣公司“結(jié)對幫扶”的形式，幫助這些縣供電企業(yè)拓寬融資渠道，提升管理水平，增強電網(wǎng)“造血”能力。

搶在最危急時刻，為群眾送去“救災(zāi)電”

與深入一線問計于民相比，通過服務(wù)熱線傾聽民意顯得更為直接。8月7日17時，一場突如其來的颮線風襲擊了聊城、德州、濟南、濱州等地，瞬時最大風速達到15級，路邊大樹被連根拔起，電力設(shè)施遭受嚴重損失。瞬間，95598供電服務(wù)熱線的報修電話如潮水般涌向國網(wǎng)山東電力。

“群眾投訴電話的鈴聲，就是應(yīng)急響應(yīng)的警報聲，電話一分鐘不停，搶修就一分鐘不結(jié)束！”災(zāi)害發(fā)生后，國網(wǎng)山東電力迅速反應(yīng)，第一時間啟動應(yīng)急機制，第一時間開展搶修恢復(fù)，第一時間發(fā)布電網(wǎng)受災(zāi)和搶修情況。

在受災(zāi)最為嚴重的濱州惠民地區(qū)，由于鄉(xiāng)村道路泥濘，大型機械無法進入，當?shù)毓╇娖髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部帶領(lǐng)搶修隊員，手抬肩扛清理被風刮倒的樹木，冒著高溫酷暑，忍著蚊蟲叮咬推進災(zāi)后搶修。“早1分鐘結(jié)束搶修，群眾就少受點罪。”在搶修現(xiàn)場，這句話是電網(wǎng)干部員工日夜奮戰(zhàn)的動力源泉。

為加快搶修進度，國網(wǎng)山東電力從全省范圍緊急調(diào)配搶修資源，開展跨區(qū)重點支援，連夜不間斷搶修，先后投入搶修人員2.8萬人次、車輛4300臺次、經(jīng)過30多個小時連續(xù)奮戰(zhàn)，受影響的16萬戶城鄉(xiāng)居民和企業(yè)的用電得以恢復(fù)，做到了大災(zāi)之后無大難。

災(zāi)害是塊試金石，不僅檢驗共產(chǎn)黨員對人民群眾的感情，也考驗了電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)急保障能力。經(jīng)過多年建設(shè)，國網(wǎng)山東電力已經(jīng)建立了省市縣一體化的應(yīng)急管理體系，保證應(yīng)急搶險來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。6月15日，該公司成功舉辦歷年來專業(yè)最多、規(guī)模最大的防汛搶險演習，防汛應(yīng)急組織體系和協(xié)同作戰(zhàn)能力得到磨煉。

為進一步提升為民服務(wù)水平，今年夏天，國網(wǎng)山東電力啟動了為民服務(wù)“風雨彩虹”行動，實施“個、十、百、千、萬”服務(wù)舉措，即建立一個省、市、縣、鎮(zhèn)、村五級服務(wù)包保體系，創(chuàng)新為民服務(wù)十項舉措，建設(shè)百支彩虹黨員服務(wù)隊，配備千位電力顧問，設(shè)立萬名客戶經(jīng)理，為全省3500萬居民和中小企業(yè)客戶提供貼心供電服務(wù)。