據(jù)錫林郭勒日報(bào)報(bào)道，錫林郭勒電業(yè)局不斷加大電網(wǎng)建設(shè)投入，近三年在電網(wǎng)基本建設(shè)、城網(wǎng)改造、農(nóng)網(wǎng)改造升級和無電牧戶通電等方面的投資額達(dá)65.91億元。

目前，全盟基本形成了以500千伏系統(tǒng)為主干網(wǎng)架、220千伏系統(tǒng)為主網(wǎng)架，110千伏系統(tǒng)向負(fù)荷集中區(qū)延伸的電網(wǎng)網(wǎng)架格局，城市配網(wǎng)、農(nóng)村電網(wǎng)供電能力顯著增強(qiáng)，全盟供電可靠性已經(jīng)達(dá)99%以上，綜合電壓合格率達(dá)到98%以上。

電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)的不斷完善，不僅使服務(wù)水平穩(wěn)步提升，而且為地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、人民生活水平不斷提高提供了強(qiáng)有力的供電保障。2011年以來，錫林郭勒電業(yè)局又投入1488萬元，在錫市、西蘇旗、二連浩特市等地區(qū)新購置、建設(shè)了5個(gè)營業(yè)廳，改造了電力客戶服務(wù)中心，不斷完善客戶服務(wù)中心的功能，在新投運(yùn)的營業(yè)廳增加了叫號機(jī)、自動繳費(fèi)機(jī)、服務(wù)指南、休息座椅等設(shè)備，并安排客服主任輪流值班，24小時(shí)自動繳費(fèi)，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供了方便。同時(shí)，積極拓展電費(fèi)繳費(fèi)渠道，在工行、建行、農(nóng)行、郵政銀行、農(nóng)村信用合作社等多個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)繳費(fèi)，此外增加了網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、手機(jī)翼支付等多種繳費(fèi)方式，方便了電力客戶。今年5月和7月分別實(shí)施了農(nóng)牧區(qū)居民用電、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)排灌與蒙西網(wǎng)分類統(tǒng)一電價(jià)工作，近期將實(shí)施一般工商業(yè)用電的同價(jià)工作。該項(xiàng)政策惠及全盟廣大農(nóng)牧民，每年將減輕全盟農(nóng)牧民電費(fèi)負(fù)擔(dān)6000余萬元。