“李經理，貴公司的電鍍鋅產品收到了，可算是幫了我們大忙。你們的產品不僅質量好，交貨速度也是杠杠的，希望我們繼續加強合作。”3月5日上午，河鋼邯鋼冷軋廠電鍍鋅產品銷售經理李巍收到了某高端家電客戶代表的感謝信息。

日前，冷軋廠接到了該客戶250噸電鍍鋅SECD產品加急合同。由于該批產品用于出口，客戶要求越快交付越好，最遲20天必須交付，同時對產品表面均勻性和耐指紋膜厚度等指標提出了嚴格要求。“我們的電鍍鋅產品出口合同，交貨期一般在30—45天，這次客戶要求20天必須交付，對生產組織和保供能力是一次極大的考驗。一定要加強全流程高效協作，各工序精控質量，保證合同高質量交付。”李巍在該廠加急合同保供攻關會上強調。

接下訂單后，李巍第一時間組織冷軋廠生產、技術等骨干人員召開加急合同保供攻關會，針對客戶的高標準、短交貨期要求，優化工藝控制方案和生產保障措施。該廠通過降低電鍍鋅線生產速度，在預處理階段做好設備清潔，優化調整電流，提高產品表面質量；優化調整涂輥壓力等工藝參數，加強質量關鍵點精細控制，全力保證產品高質量生產。

與此同時，李巍迅速與河鋼邯鋼生產組織部門和運輸部門取得聯系，提前組織該批合同備料、優先排產，并提前做好裝車發運準備。生產中，冷軋廠按計劃組織該批產品生產。李巍和電鍍鋅線技術人員全部盯在現場，跟班生產，加強生產全流程工藝控制。隨著最后一卷成品從出口順利下線，250噸電鍍鋅SECD產品全部生產完成。經過質檢人員檢驗，產品表面潔凈無比、鋅花均勻、手感絲滑，質量完全滿足客戶需求。

隨后，冷軋廠第一時間組織該批產品裝車發運。最終，通過備料、生產、檢驗、發運等各環節高效協作，該批加急合同共用時15天，提前5天交付客戶。鑒于首次合作良好，該客戶又追加了500噸電鍍鋅產品合同。

緊跟格力需求合作更緊密

“貴公司產品交付得很及時，保障了我們的連續生產。”3月9日，河鋼邯鋼汽車家電板事業部營銷經理、青年黨員弓習峰接到了格力石家莊基地采購負責人劉侃的感謝電話。3月1日，格力石家莊基地向河鋼邯鋼訂購了一批無鋅花冷基鍍鋅板DX51D+Z、DX53D+Z，共計1750噸。負責對接格力的弓習峰介紹：“其中，500噸寬度為805毫米的高表面質量、高尺寸精度要求產品，是客戶急需的低庫存預警備料，要求一周內交付。”

其實，對于這種加急、高生產難度訂單，弓習峰已習以為常。去年以來，河鋼邯鋼供貨的格力石家莊、鄭州等7個基地，紛紛實施了新能效機型更新換代，隨之各產線均上馬了新沖壓設備，這些都對原料質量提出了更高要求。同時，受天氣、疫情等因素影響，客戶產線實現滿負荷生產，出現了備料不足的情況。“我們要第一時間跟上客戶需求的變化。”弓習峰說。他和同事深化EVI先期介入機制，在客戶產線升級初期就深入對方產線，了解三次元沖壓設備沖壓速度、材料拉伸量等信息。回到廠內，組織鍍鋅產線技術及生產骨干圍繞客戶上線連續沖壓設備、原料易開裂、表面要求高的情況，開展“表面質量及性能雙提升”攻關；針對客戶模具精度提升、原料不需切邊的要求，開展“剪切尺寸精度公差再降0.03mm”攻關。同時，他還協調河鋼邯鋼相關部門優化備料和產能配置，整合廠內外剪切加工資源，與路局密切溝通緊急裝車加速發運，保證產品及時交付。

此次，為克服廠內縱切產線產能有限的困難，弓習峰前期通過調研走訪，在不增加生產成本的前提下，聯系了邯鄲當地一家信譽優良的縱切產線進行加工。3月7日，500噸高表面質量、高尺寸精度要求冷基鍍鋅板順利下線，發往客戶“。與客戶同頻共振，讓我們迎來了工作新突破。”弓習峰高興地說“，僅在格力石家莊基地，平時供貨量就占對方總采購量的70%以上，個別月能達到90%。去年，供貨格力家電板合同量同比提升了30%。”