日前舉行的2013年寶鋼家電用鋼發(fā)展論壇暨用戶滿意度調(diào)查年會(huì)傳出信息，寶鋼正進(jìn)一步突出冶金科技創(chuàng)新、產(chǎn)品升級(jí)與服務(wù)、節(jié)能環(huán)保等核心內(nèi)容，為市場(chǎng)和用戶提供更加低碳環(huán)保的產(chǎn)品。寶鋼股份總經(jīng)理戴志浩出席論壇并講話。

    此次論壇以“綠色環(huán)保，高效節(jié)能”為主題，來(lái)自國(guó)內(nèi)家電行業(yè)150多家用戶的300多名代表，結(jié)合用戶和市場(chǎng)，圍繞“高強(qiáng)減薄在家電行業(yè)的應(yīng)用”、“家電彩涂未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)”、“節(jié)能環(huán)保的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)硅鋼的影響”等議題互動(dòng)熱議。期間，寶鋼作了《始于需求，終于滿意》、《寶鋼無(wú)取向硅鋼及其應(yīng)用》、《寶鋼家電用鋼的發(fā)展設(shè)想》等主題報(bào)告。論壇還向10位“2013年度寶鋼優(yōu)秀滿意度調(diào)查員”頒發(fā)了證書。據(jù)了解，該項(xiàng)工作在寶鋼已推行了近20年，呈現(xiàn)出調(diào)查體系不斷完善、調(diào)查群體覆蓋面逐步擴(kuò)大等可喜現(xiàn)象，已成為用戶與寶鋼之間的重要溝通橋梁。

    寶鋼股份表示，下一步的家電用鋼營(yíng)銷及服務(wù)工作，將堅(jiān)持以用戶需求為導(dǎo)向，在技術(shù)、地域、人力資源配備等方面，進(jìn)一步做好用戶服務(wù)工作，進(jìn)一步完善品種結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步做到綠色、節(jié)能，真正實(shí)現(xiàn)從制造到服務(wù)的轉(zhuǎn)變；探索營(yíng)銷創(chuàng)新，加快營(yíng)銷轉(zhuǎn)型，提升營(yíng)銷效率，通過(guò)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，深化寶鋼品牌建設(shè)；深入探索基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新，拓展?fàn)I銷業(yè)務(wù)平臺(tái)等，提升產(chǎn)品附加值，提高營(yíng)銷價(jià)值和營(yíng)銷效率。

    戴志浩感謝每一位用戶對(duì)寶鋼家電用鋼發(fā)展所提供的支持和幫助。他說(shuō)，在新一輪發(fā)展規(guī)劃期，寶鋼將堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞PM2.5檢測(cè)、碳排放管理等目標(biāo)，持續(xù)踐行環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不遺余力地推進(jìn)溫室氣體減排等綠色制造，實(shí)現(xiàn)“成為綠色產(chǎn)業(yè)鏈的驅(qū)動(dòng)者”的愿景。