國貿公司近期針對集團公司督辦的涉及該公司“客戶對攀鋼乙字鋼產品質量表示'基本滿意’，希望進一步提高其產品質量”的這項建議，積極協同攀鋼釩公司，努力提高乙字鋼產品質量，力保效益最大化。

    據悉，客戶在使用攀鋼乙字鋼產品過程中，反映產品尺寸精度等方面存在問題。針對客戶所反饋的產品質量異議，國貿公司高度重視，積極制定提高產品質量的整改措施，進而提高攀鋼乙字鋼產品的美譽度。他們開展走訪用戶活動，加深與用戶的溝通聯系，取得用戶的理解和支持；積極協同集團公司相關部門及攀鋼釩公司每季度召開一次乙字鋼產品專題會，研究解決乙字鋼產品面臨的問題；加強與客戶的溝通，隨時了解客戶的需求情況，及時跟蹤合同執行、生產、裝車、發運等環節，力爭合同兌現率最優。

    該公司還積極協同集團公司相關部門、研究院及攀鋼釩等單位，及時處理客戶反映的乙字鋼質量問題；敦促生產廠優化生產工藝，加強質量控制，提高產品質量，切實滿足用戶需求。9月，該公司共銜接乙字鋼合同6727噸。