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鋼貿商:“咱們不要打價格戰”

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  2012年8月,上海鋼材市場持續低迷,一些鋼貿商低價拋售鋼材,一場價格大戰打響了。  吳總,今天的螺紋鋼價格又跌了,咱們的報價是不是也得再往下降呀?公司銷售部經理小黃向老板請示道。…

  2012年8月,上海鋼材市場持續低迷,一些鋼貿商低價拋售鋼材,一場價格大戰打響了。

  “吳總,今天的螺紋鋼價格又跌了,咱們的報價是不是也得再往下降呀?”公司銷售部經理小黃向老板請示道。

  “降了多少?”吳總問。

  “大都降了20元/噸~30元/噸,有的公司降幅更大一些,達到40元/噸~50元/噸。”小黃回答。

  吳總思索了一下對小黃說:“咱們不去打價格戰,報價不變,賣不了就暫時放一放,再想其他的辦法。”其實,吳總已經想到抗御價格戰的辦法了,就是打增值戰、打服務戰。

  吳總帶領他的團隊進行了廣泛、深入的市場調研。他們一行先后走訪了鋼廠、碼頭、港口、倉庫和下游終端用戶,甚至到建筑工程的施工現場,了解用戶的鋼材使用情況、進貨和備料流程、時間節點等。在走訪終端用戶中時吳總發現,上海周邊的一些用戶為了買到價格比當地便宜的螺紋鋼、線材,用內河船或卡車來上海鋼材倉庫提貨。這樣一來,盡管每噸鋼材增加了五六十元的運輸費,但還是比在當地采購合算?吹酵獾乜蛻羯峤筮h采購鋼材,吳總開動了腦筋:“能不能將鋼材倉庫搬到終端用戶的附近,讓用戶在當地提貨,而價格與上海一樣呢。對了!就把倉庫前移,設在用戶的門前,為用戶提供增值服務,咱不打價格戰,打增值戰。”

  吳總將倉庫前移的想法與公司銷售部門的經營人員一起商量,研究實施辦法。大家感到倉庫前移這個經營思路好,能夠幫助客戶降低采購成本。但問題是,倉庫前移到哪里呢?如果在所有終端用戶的當地都設立倉庫儲存鋼材,那樣的話投入很大,而且這么多客戶,顯然不可能建那么多倉庫。怎么辦呢?

  最后,大家想出一個好主意,將倉庫前移到鋼廠,客戶直接從當地鋼廠提貨,比來上海提貨省去了不少路程,可為客戶節省運費。

  “這個主意好,現在鋼廠的銷售壓力也很大,讓客戶直接在鋼廠提貨,替鋼廠開拓銷售渠道,對鋼廠也有利。”吳總認為自己的想法能夠得到鋼廠支持。于是,他與公司業務人員一起,選擇了一批主要客戶所在地的鋼廠,一家家地進行拜訪,提出自己的想法,結果得到了鋼廠的贊同和認可。吳總與鋼廠簽訂了長期戰略合作協議,解決了吳總公司客戶在鋼廠直接提貨的一系列具體細節問題,包括提貨時間、數量、過磅、結算、開票等,以便客戶能在鋼廠順利提到貨。

  明確了倉庫前移一系列細節問題的解決方法后,鋼廠與吳總公司以及下游終端用戶三方達成共識,客戶在鋼廠直接提貨的通道開通了。

  有一次,江蘇南京一家客戶的建筑工程急需30噸抗震鋼筋,如果派車前往吳總在上海的鋼材倉庫提貨,往返需要一天時間,而在南京當地的一家鋼廠提貨只需幾個小時。吳總通知這家客戶:“不用來上海提貨,到你們當地的鋼廠直接提貨就行,已經與鋼廠方面聯系好了。”客戶一聽十分高興,說這樣不僅節省了運費,更重要的是贏得了時間,工程施工能夠按時進行。

  自2012年8月份以來實施倉庫前移的經營模式之后,吳總公司的一批終端客戶在當地附近的鋼廠提到了貨,節省的運輸費在50元/噸以上。吳總公司在為客戶的增值服務中實現了自身的價值,客戶在吳總公司的鋼材采購量直線上升,比前期一下子增加了50%以上。鋼廠也得到了實惠,幾個月來,吳總公司向鋼廠訂購的鋼材比以往增長了3成以上。倉庫前移讓鋼廠、用戶和鋼貿商取得了共贏,可謂一舉三得。

  述評

  鋼貿商要善于轉變經營思想

  時下,鋼市競爭日趨激烈,價格大戰天天在打,鋼貿商之間圍繞價格的競爭到了“白熱化”程度,導致鋼市急劇震蕩,商家兩敗俱傷。面對激烈的價格大戰,本案例的主人公卻果斷退出,在為客戶提供增值服務上狠下苦功,獲得了成功。

  都說時下鋼材市場疲軟,價格競爭激烈,鋼材生意不好做。其實不然,有道是“沒有疲軟的市場,只有疲軟的思想”。鋼貿商能否在疲軟的市場中開創出一條盈利的新路,關鍵在于能不能轉變觀念,創新經營模式。思路一變天地寬。本案例的主人公主動退出價格大戰,在經營模式上進行創新,將鋼材倉庫向終端用戶方向前移,讓客戶就近提貨,不僅降低了客戶的采購成本,而且自己也在為客戶的增值服務中取得了效益。

  確實如此,沒有疲軟的市場,只有疲軟的思想。鋼市也是一樣,無論價格漲跌,行情跌宕,對具有智慧的商家來說,都有商機可尋覓,都有錢可賺。一個鋼材經營者,一個商人,應該解放思想,追隨著市場的趨勢去行動,去盈利。許多人面對市場疲軟,一味地與競爭對手打價格戰,認為目前沒有優勢可言,唯有降價才能贏得客戶。其實不然,做生意要善于把劣勢變成優勢,好的賺錢機會不會等你,關鍵要靠自己把握。做生意,永遠不要怨天尤人,抱怨市場不好,真正要反思的是你的商業頭腦、商業眼光。

  許多老板在經營活動中,注意每一個細小的環節,往往因很小的改進和創新,就讓自己生意興隆、財源滾滾。能人所不能,正是商人的生存之道。本案例主人公的倉庫前移經營模式就是一個成功的典型。 
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