當(dāng)前，在我國鋼鐵企業(yè)在質(zhì)量進步和品牌建設(shè)方面，尚存在以下幾個方面的問題。
　　一是多數(shù)企業(yè)對質(zhì)量的認識還僅僅停留在產(chǎn)品本身所具有的特征和特性上，缺少對產(chǎn)品質(zhì)量的全過程管理和認識。
　　過去，由于認識不足，鋼鐵企業(yè)更多地關(guān)注于產(chǎn)品在生產(chǎn)制造過程的質(zhì)量保證，而忽視了質(zhì)量形成的其他環(huán)節(jié)，特別是忽視了產(chǎn)品市場分析和客戶要求分析這個方面，這是企業(yè)質(zhì)量工作的一個誤區(qū)。
　　眾所周知，產(chǎn)品是為了滿足用戶需要的，隨著市場的細分和管理的精細化，客戶對質(zhì)量的要求越來越具體和精確，單從材料特性本身和標(biāo)準(zhǔn)要求的角度去分析質(zhì)量要求已遠遠不能滿足用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的個性化需求。企業(yè)必須全面了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求，明確客戶或目標(biāo)市場的定位，同時要結(jié)合用戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求，具體分析產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量保證的技術(shù)裝備條件和成本控制能力等，尤其是產(chǎn)品售前和售后服務(wù)，這是實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量評價和改善的重要依據(jù)，也是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)銜接的關(guān)鍵，特別是從服務(wù)商的理念出發(fā)，做好這個環(huán)節(jié)的工作，是贏得客戶的關(guān)鍵。
　　從產(chǎn)品質(zhì)量全過程的角度出發(fā)，鋼鐵企業(yè)的質(zhì)量管理是一項系統(tǒng)性很強的工作，這項工作絕不僅僅只是質(zhì)量管理部門的工作，還涉及產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)過程中的各個環(huán)節(jié)以及相關(guān)部門，企業(yè)質(zhì)量管理就是要對企業(yè)各部門的質(zhì)量活動進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督，從而保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量。基于這一觀點，鋼鐵企業(yè)在強化質(zhì)量意識的基礎(chǔ)上，要不斷完善質(zhì)量管理與保證體系，進一步明確和深化各部門的職能和職責(zé)，統(tǒng)籌謀劃企業(yè)的質(zhì)量管理和質(zhì)量保障制度。
　　二是質(zhì)量創(chuàng)新意識不強，缺乏促進質(zhì)量進步的有效手段和模式。
　　基于產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程理念，產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新應(yīng)包含產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)與商業(yè)模式創(chuàng)新。
　　產(chǎn)品創(chuàng)新最直接的體現(xiàn)是產(chǎn)品定位與產(chǎn)品設(shè)計。當(dāng)前，就整個行業(yè)來看，一些企業(yè)在經(jīng)營思想上的調(diào)整還難以適應(yīng)市場發(fā)展的需要，表現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品定位趨同，同質(zhì)化競爭激烈，出現(xiàn)了高端產(chǎn)品過度競爭卻不賺錢的怪現(xiàn)象，損害了產(chǎn)品創(chuàng)新的動力。此外，產(chǎn)品設(shè)計多以模仿為主，過于簡單粗放，缺乏針對目標(biāo)市場需求的優(yōu)化設(shè)計，產(chǎn)品質(zhì)量代價很高，甚至出現(xiàn)低質(zhì)量高代價的狀況，產(chǎn)品缺乏競爭能力。
　　技術(shù)創(chuàng)新是與產(chǎn)品創(chuàng)新緊密相關(guān)的，一個好的產(chǎn)品設(shè)計和明確的產(chǎn)品定位，必須通過相應(yīng)的生產(chǎn)制造過程來實現(xiàn)，而生產(chǎn)過程中的質(zhì)量技術(shù)是實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量特性的關(guān)鍵。特別是在產(chǎn)品的生態(tài)化要求越來越高，成本競爭越來越激烈的今天，通過工藝控制實現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量特性已成為提高產(chǎn)品競爭力的主要手段。這種趨勢加劇了產(chǎn)品質(zhì)量對技術(shù)創(chuàng)新的要求。近些年，順應(yīng)產(chǎn)品發(fā)展的需求，國外相繼研究開發(fā)出不同系列的生產(chǎn)制造技術(shù)，雖然國內(nèi)在這方面也有些探索，但多數(shù)是對國外技術(shù)的引進和模仿，屬于原創(chuàng)性的技術(shù)并不很多，特別是在產(chǎn)品質(zhì)量控制技術(shù)和質(zhì)量檢測技術(shù)領(lǐng)域，與國外存在較大差距，這也是造成產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性差的主要因素。
　　在產(chǎn)業(yè)技術(shù)快速發(fā)展和市場競爭加劇的今天，服務(wù)與商業(yè)模式的創(chuàng)新在產(chǎn)品發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新中已占有越來越重要的位置，我們的產(chǎn)品目標(biāo)是為了滿足需求。從產(chǎn)品發(fā)展全生命周期的理念來看，產(chǎn)業(yè)的界限越來越淡漠，產(chǎn)品設(shè)計到產(chǎn)品使用技術(shù)對產(chǎn)品質(zhì)量特征的要求、產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境與產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品制造工藝的匹配要求，都將產(chǎn)品生產(chǎn)制造與應(yīng)用上下游產(chǎn)業(yè)連在了一起，在這種背景下，服務(wù)與商業(yè)模式創(chuàng)新也就越發(fā)重要。但基于我們國家管理模式的慣性，產(chǎn)業(yè)間的條塊分割還沒有完全改變，產(chǎn)業(yè)界限目前還相對比較明顯，但未來的產(chǎn)品發(fā)展要求會越來越精細、市場細分會越來越重要，企業(yè)要想提高產(chǎn)品競爭能力，就必須在產(chǎn)品設(shè)計中全面考慮產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境、產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)、產(chǎn)品制造工藝與裝備，以及產(chǎn)品質(zhì)量代價等，這就要求鋼鐵企業(yè)在服務(wù)與商業(yè)模式上有所改變，因此，未來的質(zhì)量發(fā)展一定會與服務(wù)和商業(yè)模式相關(guān)，也就是說，未來的競爭一定是產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。
　　鑒于產(chǎn)品發(fā)展的趨勢要求，有作為的鋼鐵企業(yè)應(yīng)積極調(diào)整企業(yè)發(fā)展與經(jīng)營戰(zhàn)略，通過細分市場、專業(yè)化生產(chǎn)、個性化服務(wù)，量身打造產(chǎn)品，發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)品，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的一貫制。這是企業(yè)發(fā)展的百年大計，也是企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵所在。
　　三是各企業(yè)對品牌建設(shè)的認識水平還存在差距。
　　品牌是一個社會范疇的概念，它建立起了產(chǎn)品與消費者之間的情感聯(lián)系。近些年，隨著社會對品牌認識的加強，品牌建設(shè)逐步為企業(yè)所接受，一些企業(yè)從企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品競爭力提升的角度出發(fā)，也在積極推進企業(yè)的品牌建設(shè)，但客觀分析，鋼鐵企業(yè)對品牌建設(shè)的認識水平，還存在著很大差距，多數(shù)企業(yè)還沒有構(gòu)建起產(chǎn)品質(zhì)量品牌的影響力，個別企業(yè)對品牌的認識還存在著很大的局限性，將品牌簡單等同于商標(biāo)，或者簡單等同于產(chǎn)品質(zhì)量。
　　造成這一局面的客觀因素主要有兩個：一是鋼材這種大宗產(chǎn)品是以集團購買為主的，受購買慣性的影響，對產(chǎn)品品牌變化的關(guān)注度不高；二是鋼材產(chǎn)品的專屬性比較強，購買客戶相對有限，具備產(chǎn)品生產(chǎn)能力的企業(yè)也很有限，在這種條件下，市場對口碑的認同遠高于對品牌的關(guān)注。隨著產(chǎn)品市場競爭愈加激烈、產(chǎn)品市場細分即特性化服務(wù)要求會越來越高，特別是在鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)能力普遍提升和市場的國際化趨勢越來越明顯的今天，品牌的作用會逐漸加大。同時，產(chǎn)品質(zhì)量品牌的構(gòu)建過程也是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的過程，更是企業(yè)增強競爭力的有效途徑。
　　為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和提升產(chǎn)品競爭力的需要，鋼鐵企業(yè)應(yīng)積極推進產(chǎn)品質(zhì)量品牌的建設(shè)，從精品名牌的培育、用戶服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、商標(biāo)管理、企業(yè)文化建設(shè)和形象展示、人才保障等方面加大力度，積極推進，同時對已有品牌要持續(xù)不斷地加強維護，包括質(zhì)量的不斷提升、性能的不斷改進、成本的持續(xù)降低以及服務(wù)模式的創(chuàng)新等，這些都是品牌維護的基本要素，也是產(chǎn)品競爭力提升的基本條件。
　　品牌是質(zhì)量的升華，質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)。強化質(zhì)量意識、加強品牌建設(shè)是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。在不遠的將來，鋼鐵企業(yè)的發(fā)展一定會從質(zhì)量為先走向品牌引導(dǎo)。